はじめての方へ

イズモ株式会社は、
しっかりとした社員研修で
万全のサポートをします!

メッセージ

山﨑 泰宏 総務人事部部長
山﨑 泰宏

人事担当者より

人生にたった一度しか訪れないひとつひとつの節目のひととき。
中でも結婚式やお葬式は人生の中でも大きな節目の時となります。
そんな大切な時を私たちスタッフに預けてくれたお客様と共に世界にひとつだけのオリジナルのセレモニーをつくることが私たちイズモスタッフの仕事です。

様々な面での気配りや目配り、当日までの準備の中で精神的にも体力的にももちろん大変なことも多いですが、担当をさせて頂くお客様からの感謝やお礼のお言葉を頂けた時が、やはり一生懸命サポートさせて頂き良かったと思える瞬間であり、その言葉が次の仕事への糧となります。

やりがいを持ち明るく楽しく仕事ができる環境で、たくさんの地域の皆様のセレモニーを通して自己の成長にチャレンジしていきましょう。

研修の流れ

セレモニーディレクターの場合

写真2

配属店舗にて先輩社員からの研修となります。
基本事項の研修と実務に関しては、まずは先輩社員について見聞きしながら経験を積んでもらいます。
接客に関しては、最初は先輩社員の接客を傍らで見ながらトーク術等を取得してもらい、ある程度認められたところで、今度は自身が接客する立場となり、先輩社員に足りない部分を補足してもらうような流れで進めていきます。
半年から1年を目安に一人で担当者としてデビューできるよう研修を進めていきます。

未経験の方に選ばれるポイント

Point1

サービス業の中でも特殊な業種ですが、お客様にとって特別な一日のお手伝いができ、またそれに対してお客様から頂ける感謝の言葉や温かい言葉により一層仕事の達成感が高められ、これを感じ得ることができること。

Point2

接客業に就きたいという方にとっては、1件1件のお客様と密な接客をすることができ、様々な情報を得る中からプランを提案し、それが実現してお客様に喜んで頂けるというプレッシャーのある仕事ではありますが、非常にやりがいのある仕事であること。

Point3

企業として50年の歴史があり、地元では冠婚葬祭業としての信頼と実績があるという安心感があること。

未経験で入社した先輩の声

先輩社員の声

前職で積んだ接客の経験を活かし、人の役に立てる仕事をしたいと考えて、イズモを選びました。この業界は未知の世界だったため不安はありました。しかし、お客様から「ありがとう」とお礼を言われると、その不安も少しずつ消えていきました。

私たちの仕事はモノをつくっているわけではなく、カタチに残らない仕事です。そのため、お客様からの一言を頂いて初めて「頑張って良かった」とやりがいを感じられるものです。

お客様の様子を見て、お気持ちを察し、接し方を判断することがとても重要です。だから、接客業やサービス業はもちろん、あらゆる人生経験を活かせる仕事です。

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